GRÁFICA TIPO DE CUENTAS SEGUIDORES
| Tipo de cuenta seguidores | Descripción |
| Ciudadano (Público Extranjero) | Corresponden a las cuentas de Twitter de ciudadanos comunes (Audiencia Extranjera). |
| Ciudadano cuenta privada | Corresponden a cuentas de Twitter de posibles ciudadanos, pero que al ser privadas no es posible constatar. |
| Ciudadano Chino o Taiwanés | Corresponden a cuentas de Twitter de ciudadanos con origen en la RPCh o Taiwán (No considerados audiencia extranjera). |
| Influencer | Corresponden a las cuentas de Twitter de personajes de la vida pública fuera de la RPCh (Escritores, Músicos, Políticos, Empresarios, etc.) (Audiencia Extranjera). |
| Gobierno de China | Corresponde a las cuentas de Twitter del Ministerio de Relaciones Exteriores de China y sus voceros, así como las cuentas de representantes y representaciones diplomáticas de la RPCh en otros países del mundo. |
| Amplificador Contenido | Cuentas de Twitter que pertenecen a personas que se dedican a publicar contenido sobre la RPCh. |
| BOT | Cuentas de Twitter manejadas por programas informáticos con el propósito de realizar acciones determinadas. |
| Cuenta Suspendida o Eliminada | Cuentas de Twitter que ya no están disponibles por que han sido eliminadas o porque han sido suspendidas al violar las políticas de la plataforma. |
GRÁFICA TIPO DE CUENTAS SEGUIDAS
| Tipo de cuentas seguidas | Descripción |
| Gobierno de China | Corresponde a las cuentas de Twitter del Ministerio de Relaciones Exteriores de China y sus voceros, así como las cuentas de representantes y representaciones diplomáticas de la RPCh en otros países del mundo. |
| Medios de comunicación de China | Corresponden a las cuentas de Twitter, en distintos idiomas, de los medios de comunicación de propiedad estatal. |
| Influencers | Corresponden a las cuentas de Twitter de personajes de la vida pública fuera de la RPCh. (Escritores, Músicos, Políticos, Empresarios, etc.) (Audiencia Extranjera). |
| Ciudadano | Corresponden a las cuentas de Twitter de ciudadanos comunes (Audiencia Extranjera). |
| Gobiernos Extranjeros y Medios Extranjeros | Corresponden a las cuentas de Twitter de gobiernos y/o representantes del gobierno de países diferentes de América Latina y el Caribe. Corresponde a las cuentas de Twitter de medios de comunicación diferentes a los de América Latina y el Caribe. |
GRÁFICA USUARIOS MÁS MENCIONADOS Y CON MAYOR NÚMERO DE RESPUSTAS 2020
- Entidades gubernamentales: Corresponden a las cuentas de Twitter de los presidentes y primeros ministros de los países de América Latina y el Caribe, Ministerios, entidades de gobierno de carácter regional y municipal. Igualmente, las cuentas de los representantes en las Asambleas Legislativas.
- Cuentas propias: Corresponden a las cuentas de Twitter propias de cada representación diplomática de China en los países de América Latina y el Caribe.
- Ciudadanos: Corresponden a las cuentas de Twitter de ciudadanos comunes (Audiencia Extranjera).
- Gobierno de China: Corresponde a las cuentas de Twitter del Ministerio de Relaciones Exteriores de China y sus voceros.
- Medios de Comunicación: Corresponden a las cuentas de Twitter de los medios (prensa, radio y televisión) de los países de América Latina y el Caribe, así como cuentas personales de periodistas.
- Gobiernos Extranjeros: Corresponden a las cuentas de Twitter de gobiernos y/o representantes del gobierno de países diferentes de América Latina y el Caribe.
- Organismos Multilaterales: Corresponde a las cuentas oficiales de Twitter, en distintos idiomas, de diferentes Organismo Multilaterales como la Organización Mundial de la Salud (OMS), Organización de las Naciones Unidas (ONU) y Organización Panamericana de la Salud (OPS).
- Medios de comunicación China: Corresponden a las cuentas de Twitter, en distintos idiomas, de los medios de comunicación de propiedad estatal.
- Influencers: Corresponden a las cuentas de Twitter de personajes de la vida pública, no solo en los países sede la representación diplomática de China, sino también a nivel global. (Escritores, Músicos, Políticos, Empresarios, etc.) (Audiencia Extranjera).
- Medios de comunicación extranjeros: Corresponde a las cuentas de Twitter de medios de comunicación diferentes a los de América Latina y el Caribe.
- Empresas Chinas: Corresponden a las cuentas de Twitter de las empresas chinas tales como: Huawei, Alibaba Group y Foundation Ma.
GRÁFICA HASHTAGS MÁS USADOS POR LAS CUENTAS DE RPCh EN ALC – 2020
Para el ítem “Hashtags más usados” se construyeron las siguientes categorías teniendo presentes los temas más relevantes en cada una de las cuentas analizadas:
- Mención directa al SARSCovid-19 se emplearon los siguientes: #COVID, #Covid-19, #Coronavirus; #Covid, #COVID-19 y #Pandemia
- Evolución de la crisis sanitaria en China. Se emplearon los siguientes: #China, #Wuhan y #Hubei
- Llamado a la solidaridad de todos los países en la lucha contra la pandemia. Varios propósitos: generación de apoyo y confianza hacia China; contrarrestar el efecto de las acusaciones por el origen del virus y resaltar la cooperación de China a nivel internacional en la lucha contra la pandemia. Se usaron los siguientes: #chinayuda, #Solidaridad, #Unidoscontraelvirus, #Handinhandwestand, #lasaludnosune, #togetherwecan, #vivalaamistad, #juntosvenceremos, #solidarityandcooperation, #estamosjuntosenesto y #unidosvenceremos
- Apoyo y cooperación, material e inmaterial, con cada uno de los países sede de la representación diplomática. Se usaron los siguientes: #fuerza(nombre del país), #(nombre del país) y #quedateencasa.
- Énfasis en contrarrestar divulgación de información tendenciosa y equivocada, como, por ejemplo: la dudosa procedencia del virus, su eventual diseño en laboratorio por parte de China, el manejo inicial de la crisis de salubridad causada por el virus por parte de China, entre otros temas relacionados con la Covid que pudiesen afectar la imagen de China. Los más usados fueron: #info, #Importante, #debessaber, #realitycheck, #laverdad y #verdaderofalso.
- Temas de carácter político propios de China. Se usaron los siguiente: #Xijinping, #twosessions, #dossesiones y #whitepaper.
- Promoción cultural y turística de China. Se usaron los siguientes: #splendidchina, #añonuevochino, #kungfu, #artechino, #patrimoniocultural, #patrimoniohistorico y #visitchinaonline.
- En referencia a los ataques directos por parte del gobierno de los Estados Unidos en contra de China y las críticas hacia los EEUU por su posición frente a la pandemia. Se usaron los siguiente: #EEUU y #eeuu, #inmoralidad, #racismo.
- Apoyo y cooperación con los organismos multilaterales, en particular la Organización Mundial de la Salud, al igual que la defensa de estos frente a las críticas del gobierno de los Estados Unidos. Se usaron los siguiente: #OMS y #WHO.
- Mención de diferentes avances de carácter tecnológico en China, Cooperación en materia de tecnología con países de América Latina y el Caribe, particularmente en el contexto de la pandemia, y promoción de la tecnología G5. Se usaron los siguientes: #tecnología y #G5.